Claroty 고객 경험
Claroty 에서는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 저희와 파트너 관계를 맺고 디지털 자산을 보호하는 탁월한 고객 관리의 차이를 경험하세요.
오늘날의 보안 리더는 조직이 새로운 위협을 지속적으로 모니터링하고 이에 대응하여 정책, 인력, 기술을 지속적으로 발전시켜야 한다고 요구합니다. 이러한 환경에서 성공은 지속적인 평가와 안전하고 역동적인 운영 모델을 통해 변화하는 세상에 맞춰 진화하는 데 달려 있습니다.
Claroty 에서는 최고 수준의 보안 솔루션 제공을 넘어 탁월한 고객 관리에 대한 당사의 헌신을 구현하고 있습니다. 저희는 플랫폼에 대한 고객의 신뢰가 가장 중요하다는 것을 이해하고 고객의 마음의 평화를 최우선으로 생각합니다. 고객 만족을 위해 끊임없이 노력할 것을 약속드립니다:
Facebook은 개방적이고 투명한 커뮤니케이션을 통해 모든 단계에서 정보를 제공하고 신뢰와 협업을 기반으로 한 관계를 구축하는 것을 중요하게 생각합니다.
사이버 보안 분야에서는 시간이 가장 중요합니다. 전담 팀이 대기하고 있어 우려 사항이나 문제를 즉시 해결하여 가동 중단 시간을 최소화하고 효율성을 극대화할 수 있습니다.
사이버 위협에 앞서 나가기 위해서는 지식이 중요합니다. 저희는 여러분과 여러분의 팀이 사이버 보안에 대한 최신 인사이트와 모범 사례를 통해 역량을 강화할 수 있도록 지속적인 교육과 리소스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
저희는 결코 현실에 안주하지 않습니다. 지속적인 혁신과 개선을 통해 고객의 기대를 뛰어넘고 소프트웨어 보안의 새로운 기준을 세우기 위해 노력합니다.
Claroty 고객 경험 팀은 기술 및 프로그램 전문 지식을 통해 고객의 성공을 보장하며, 운영 성숙도를 안내할 수 있는 독보적인 자격을 갖추고 있습니다. Claroty 의 모든 조직에 걸친 리소스의 지원을 받는 이 팀은 배포를 가속화하고 아키텍처 안정성을 개선하며 보안 운영을 강화할 수 있는 고유한 도구와 모범 사례를 제공합니다.
소개 중심의 킥오프 미팅을 시작으로 원활하고 효율적인 온보딩 단계로 여정이 시작됩니다. 고객 포털과 온라인 교육 시스템의 역동적인 기능을 소개합니다. 또한 포괄적인 디스커버리 세션도 진행합니다. 이 세션의 목표는 고객의 사이버 보안 요구사항과 목표를 심층적으로 파악하고 이를 최첨단 기술과 연계하는 것입니다.
그런 다음 주제별 전문가(SME)의 안내에 따라 채택으로 초점을 전환합니다. 이 단계에서는 발견 세션에서 얻은 인사이트를 실질적인 가치로 전환하는 단계로, Claroty 기술의 핵심 가치에 대한 심층적인 탐색이 포함됩니다. SME는 몇 가지 주요 초점 영역에 걸쳐 Claroty 의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 설계된 일련의 맞춤형 경험을 안내합니다:
노출된 자산에 대한 익스플로잇 가능성 및 비즈니스 운영에 미치는 위험의 영향을 활용하여 CPS 관련 지속적인 위협에 대한 프로그램적 접근 방식 만들기 공격 노출 관리.
운영 컨텍스트 및 모범 사례에 대한 심층적인 인사이트를 기반으로 다양한 CPS에 대한 업계 최초의 즉시 사용 가능한 영역 및 통신 정책 권장 사항을 제공하여 네트워크 세분화 및 이상 징후 탐지를 주도합니다.
업계에서 가장 심층적인 자산 프로필과 정책을 사용하여 하나의 통합된 플랫폼 내에서 권한 있는 액세스와 ID 관리 및 거버넌스를 제공하는 유일한 전용 보안 액세스 솔루션입니다.
알려진 위협과 알려지지 않은 위협을 탐지하고 운영 경고를 통해 무결성을 보호하고 운영 환경의 보안을 강화합니다.
