Toda Organização de Prestação de Serviços de Saúde (HDO) depende de equipes confiáveis para proteger sua Internet das Coisas Estendida (XIoT). O desafio para as HDOs é que as ameaças aos seus dispositivos de saúde e sistemas complexos estão aumentando exponencialmente. À medida que novos dispositivos médicos de suporte e sustentação da vida são conectados ao ambiente de saúde, também surgem novos vetores de ataque. E, à medida que as HDOs passam por uma transformação digital, as equipes de segurança ficam com a preocupação validada de que seus dispositivos conectados se tornarão um alvo fácil para agentes mal-intencionados. Para aliviar esse problema, muitos procuram um parceiro confiável de segurança de dispositivos para ajudá-los a definir e gerenciar com eficácia as estratégias de risco ciberfísico.
Na Claroty, acreditamos que as HDOs merecem um ambiente em que os mundos cibernético e físico se conectem com segurança. Compartilhando as preocupações dos HDOs em todo o mundo, criamos nossos Partner Ready Operational Services (PROS) para capacitá-lo com confiança a reduzir seu risco cibernético. Quando os clientes se envolvem conosco, normalmente buscam um resultado melhor para alguma área de sua prática atual de segurança cibernética. Embora os HDOs tenham se unido a Claroty e parceiros de serviços certificados pela PROS para enfrentar vários desafios diferentes de segurança cibernética, observamos alguns temas comuns. Com base nessas observações, compilamos os principais motivos pelos quais as organizações optam por se envolver com um parceiro de segurança de dispositivos ao implantar seus programas de segurança de dispositivos médicos:
1. Gerenciamento de programas
Às vezes, a melhor maneira de gerenciar uma ferramenta de segurança é encontrar especialistas e deixar que eles façam isso! Já vimos essa abordagem em equipes de segurança com muitos funcionários e em organizações enxutas e eficientes. Cada organização terá motivos diferentes para pedir a um parceiro que gerencie sua instância do Medigate no dia a dia. Ainda assim, alguns benefícios esperados incluem SLAs negociados, suporte à correção e recomendações avançadas.
2. Conjunto de habilidades exclusivas necessárias
Muitas vezes, uma organização se depara com um desafio que exige um conjunto de habilidades ou uma certificação específica. O custo para contratar uma pessoa para preencher uma função na equipe pode ser alto, e pode ser difícil encontrar uma pessoa com um conjunto de habilidades exclusivo. A parceria com um parceiro certificado pela PROS que emprega alguém que pode fazer o trabalho é uma maneira econômica de resolver esse desafio. Encontrar as pessoas certas exigirá entrevistas completas, avaliação de seus trabalhos anteriores e verificações de referências, semelhante ao processo de contratação de um funcionário. Mas esse trabalho será vinculado a um contrato e, quando o problema for resolvido, a pessoa estará "fora de sua folha de pagamento".
2. Integrações de ferramentas de segurança
Sua pilha de tecnologia é tão boa quanto as integrações que a definem, e qualificar o valor das integrações e implementá-las não é a mesma coisa. Essa desconexão é evidente com tecnologias novas e emergentes, pois as equipes de segurança existentes podem não ter experiência em integrá-las à organização geral de saúde. Um parceiro com certificação PROS terá uma abordagem multidisciplinar para a sua pilha de segurança, bem como para saber onde pode ser útil incluir outras partes interessadas do seu sistema de saúde, como engenharia clínica, compras ou equipes jurídicas. Um parceiro de confiança poderá incorporar atualmente ferramentas desconectadas e ajudar a melhorar o desempenho de toda a pilha.
3. Valor acelerado
Com a experiência de trabalhar com muitas HDOs, os parceiros certificados pela PROS podem trazer uma riqueza de conhecimentos práticos para um cliente. Muitas vezes, os desafios do cliente já foram resolvidos anteriormente por um parceiro certificado pela PROS em outras HDOs. Esse conhecimento especializado acelera o tempo de obtenção de valor do compromisso e permite menos erros no processo. Outro benefício é a colaboração e a transferência de conhecimento entre o cliente e as equipes de parceiros certificados pela PROS. O parceiro certificado pode ter profundo conhecimento do assunto em uma área ou saber como usar adequadamente os dados derivados de uma ferramenta, como a Medigate Platform, para resolver desafios comuns do cliente ou pontos cegos em um ambiente de saúde.
4. Economias de escala
Os orçamentos de TI e segurança não estão crescendo a uma taxa proporcional aos desafios relacionados ao gerenciamento de riscos. Você pode ter certeza de que os parceiros treinados e certificados operam com muito mais eficiência e são especialistas em identificar lacunas e aprimorar as habilidades da equipe a longo prazo. Embora o custo de contratar funcionários especializados em tempo integral possa ser muito alto para o seu orçamento atual, a necessidade de ter a habilidade permanece. A parceria com terceiros permite que você aproveite o conhecimento especializado deles por uma fração do custo.
Então, aí está - algumas das razões mais comuns pelas quais os clientes confiaram na Medigate e em nossos parceiros com certificação PROS. Embora seus desafios específicos possam não estar refletidos na lista acima, podemos ajudá-lo com quase tudo relacionado à segurança de seus dispositivos clínicos. O PROS foi projetado para garantir uma segurança abrangente em todos os ativos críticos, incluindo a Internet das Coisas Médicas (IoMT), a tecnologia operacional (OT) e a IoT empresarial - ou XIoT. Ao se associar a um parceiro confiável de segurança de dispositivos, você pode garantir a redução de riscos com uma abordagem programática e interdepartamental da segurança.
