타사 OT 원격 액세스의 위험 식별

끊임없이 진화하는 산업 기술 환경에서 정보 기술(IT)과 운영 기술(OT)의 융합은 중요 인프라를 보호하고자 하는 조직에게 현실이 되었습니다. 이러한 융합은 새로운 효율성과 기능을 제공하는 동시에 특히 타사 및 OEM(Original Equipment Manufacturer)의 원격 액세스와 관련하여 중대한 과제를 제시하기도 합니다. 이러한 공급업체는 종종 상당한 보안 및 운영상의 위험을 초래하는 IT 중심의 원격 액세스 도구에 의존합니다. 중요 인프라에 대한 사이버 공격이 증가함에 따라 시급한 질문이 생깁니다: 써드파티 공급업체가 자체적으로 원격 액세스를 관리할 때 OT 환경은 얼마나 안전할까요? 

타사 원격 액세스 위험이란 무엇인가요? 

OT 환경에서의 타사 원격 액세스는 사이버 보안 취약성, 일관성 없는 보안 관행, 운영 중단, 규정 준수 문제, 가시성 및 제어 유지의 어려움과 같은 위험을 수반합니다. 이러한 위험은 외부 공급업체가 OT 시스템의 특정 요구 사항에 적합하지 않은 IT 중심 도구를 사용하는 데서 비롯되며, 이는 잠재적으로 중요 인프라 운영의 취약성과 중단을 증가시킬 수 있습니다.

이 블로그에서는 타사 원격 액세스의 보안 및 운영상의 위험을 살펴보고 OT 환경에서 원격 액세스 제어에 대한 전략적 재평가의 필요성을 강조합니다.

타사 OT 원격 액세스의 보안 영향 이해하기 

전통적으로 OT 시스템은 IT 네트워크를 괴롭히는 사이버 위협으로부터 보호받으며 고립된 상태로 운영되었습니다. IT 솔루션을 OT에 통합하는 이러한 패러다임의 변화는 레거시 시대에는 예상하지 못했던 문제를 야기합니다. 핵심적인 위험은 IT 원격 액세스 솔루션을 OT 컨텍스트에 적용하는 데 있습니다. 이러한 솔루션은 IT 환경에서는 견고하지만 OT 시스템의 미묘한 요구와 민감성을 무시하는 경우가 많습니다.

보안 과제와 위험에 대해 자세히 알아보세요:

• 퍼듀 모델깨기 : VPN과 같은 표준 IT 솔루션을 사용하면 인터넷 연결이 OT 네트워크의 하위 수준까지 확장되어 중요한 OT 자산이 사이버 공격에 취약해집니다.

• 부적절한 액세스 제어 구현: 기존의 IT 솔루션은 역할 기반 액세스 제어를 효과적으로 구현하지 못하고 액세스 정책을 시행하지 못하여 OT 시스템의 보안을 위협하는 경우가 많습니다. 

• 타사 사용자의 비밀번호 위생 상태가 좋지 않습니다: 엄격한 비밀번호 위생 요건이 부족하면 OT 시스템은 맬웨어 공격과 시스템 장애에 취약하며, 특히 써드파티가 관련되어 있을 경우 더욱 그러합니다.

• 타사 액세스 및 파일 전송에 대한 제한적인 제어: 보안되지 않은 OT 기기에 대한 액세스 및 파일 전송을 관리하는 데 따르는 어려움은 무단 활동 및 운영 데이터 도난의 위험을 초래합니다.

• 실시간 가시성 부족: 기존 IT 솔루션은 타사 사용자 활동을 모니터링하기 위한 실시간 가시성 또는 비디오 녹화 기능이 부족하여 잠재적인 보안 사고로 이어질 수 있습니다. 

이러한 각각의 문제는 운영 중단, 평판 손상, 규정 미준수 문제, 무단 액세스, 안전 위험, 사이버 위협 위험 증가 등 다양한 결과를 초래할 수 있습니다. 이러한 누적된 위험은 보안 및 운영 효율성 향상을 위해 OT 환경의 원격 액세스 제어를 재평가하고 개선하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 

타사 원격 액세스 위험의 운영상 영향

산업 환경의 중요한 특성으로 인해 제대로 관리되지 않는 타사 액세스로 인한 운영상의 영향은 사이버 보안 위협만큼이나 심각할 수 있습니다. 유지 관리 또는 문제 해결에 필요한 액세스와 엄격한 보안 프로토콜의 균형을 맞추는 것이 중요합니다.

다음은 타사 OT 원격 액세스의 몇 가지 운영상의 어려움과 위험입니다:

• 복잡한 온디맨드 액세스 절차

온디맨드 원격 액세스 요청은 원격 사용자가 OT 네트워크에 액세스하기 위한 복잡한 교육과 온보딩을 필요로 합니다. 이로 인해 액세스 지연, 인적 오류 및 잘못된 의사소통의 위험 증가, 평균 수리 시간(MTTR) 증가, 타사 개입으로 인한 운영 중단 가능성 등이 발생할 수 있습니다.

• 다양한 원격 액세스 기술

타사 사용자는 서로 다른 원격 액세스 기술을 사용하는 다양한 관리되지 않는 디바이스를 사용하는 경우가 많습니다. 이러한 다양성으로 인해 OT 시스템의 호환성 및 인프라 문제가 발생하여 시스템 장애, 다운타임, 장비 손상, 비용 증가, 리소스 제약, 네트워크 병목 현상, 규정 미준수 처벌, 조직의 평판 손상으로 이어질 수 있습니다.

• 도구 관리 및 모니터링의 과제

서로 다른 도구를 관리하고 OT 네트워크 내에서 써드파티 사용자 활동을 효과적으로 모니터링하는 것은 어려운 일입니다. 모니터링의 비효율성은 오류, 잘못된 구성, 사용자 활동 추적의 어려움, 운영 이상 징후 탐지의 지연, 써드파티 사용자에 대한 책임 부족으로 이어집니다.

• 액세스 조정의 커뮤니케이션 장벽

OT 네트워크 액세스 및 액세스 종료 시 플랜트 관리자, 관리자 및 타사 사용자 간의 효과적인 커뮤니케이션은 상당한 문제를 야기합니다. 커뮤니케이션 장벽은 잘못된 의사소통, 협업의 비효율성, 문제 해결 지연, 실시간 커뮤니케이션 부족, 잠재적 갈등을 초래할 수 있습니다.

보안 및 효율성 향상을 위한 OT 전용 솔루션 도입

타사 OT 원격 액세스에 IT 중심 솔루션을 사용할 때 발생하는 위험은 OT 전용 솔루션으로의 전략적 전환의 필요성을 강조합니다. 이러한 솔루션은 안전하고 효율적인 써드파티 원격 액세스를 보장하기 위해 OT 시스템의 고유한 운영 및 보안 요구사항을 해결해야 합니다. OT 시스템은 인프라에 여전히 중요하므로 위험을 완화하고 운영 연속성을 보장하기 위해서는 맞춤형 원격 액세스 솔루션을 채택하는 것이 필수적입니다.

조치를 취하세요: OT 환경 보호

타사 원격 액세스의 보안 및 운영 위험에 대처하려면 정보를 파악하고 대비하는 것이 중요합니다. 저희는 모범 사례, 실행 가능한 전략, 타사 위험으로부터 OT 환경을 보호하는 데 xDome Secure Access가 어떻게 도움이 되는지 설명하는 종합 백서( Claroty )를 작성했습니다. 이 리소스는 방어를 강화하고 중요한 운영이 중단되지 않고 안전하게 유지되도록 보장하는 로드맵을 제공합니다.

" Claroty xDome보안 액세스를 통한 타사 공급업체의 OT 원격 액세스 최적화" 백서를 다운로드하고 산업 환경의 사이버 위험 관리를 시작하세요.